CANCELLATION キャンセルポリシー
キャンセルについて
| 5日前 | 20% |
| 3日前 | 50% |
| 前日 | 80% |
| 当日 | 100% |
| 不泊 | 100% |
ネットからのご予約の際にはお手数ですが、お客様ご自身でのキャンセル手続きをお願いいたします。
また、プラン内容の変更につきましてもお客様ご自身でキャンセルをしていただき再度ご予約をお願いいたします。
天候によるキャンセルについて
前日午後の時点の気象状況で判断し、気象庁の発表で当施設が安全にご利用いただけないと判断した場合は営業を見合わせることがございます。
また、天候状況によって当日でも安全にご利用ができないと判断した場合、営業を見合わせることがございますのでご了承ください。
天候による営業の見合わせのケース
- 気象庁により当施設が台風の暴風警戒区域に入ると予報が発表された場合
- 気象庁から当該施設へ気象警報が発令された場合
- その他、当施設が運営困難と判断した場合
- 天候によるキャンセル、予約の内容のご変更は当施設に直接お電話ください。